Gestión

Kapsch TrafficCom AG tiene una estructura de administración y supervisión de dos niveles de acuerdo con la Ley de Sociedades Anónimas de Austria, compuesta por la junta ejecutiva (Vorstand) y la junta de supervisión (Aufsichtsrat).

Actualmente, la junta ejecutiva está formada por dos miembros:
Mag. Georg Kapsch (Director General) y Alfredo Escribá (Director de Tecnología).

Georg Kapsch
CEO

Alfredo Escribá
CTO

Sistema de gestión

Es nuestro objetivo declarado en todos los departamentos y áreas de negocio de la empresa, en nuestro portafolio de servicios y productos, así como en el cumplimiento de los requisitos de los clientes mantener altos estándares de calidad y esforzarnos por mejorar y optimizar continuamente nuestros procesos y nuestro sistema de gestión.

Estamos convencidos de que los productos de alta calidad y el mejor rendimiento del servicio se logran mediante un sistema de gestión de calidad vivo y eficaz. Por lo tanto, el progreso técnico, organizacional y operativo para mejorar la calidad es importante para nosotros. Los clientes satisfechos, cuyos requisitos para nuestros productos y servicios han sido mejor satisfechos por nosotros, son el núcleo de nuestro interés.

Los procesos de Kapsch TrafficCom se basan en el sistema de gestión de la calidad ISO 9001. Seguimos un sistema de gestión integrado y cumplimos con las especificaciones de los sistemas de gestión para el medio ambiente (ISO 14001), la gestión de la seguridad y salud ocupacional (ISO 45001), la gestión de servicios de TI ( ISO 20000-1) y seguridad de la información (ISO 27001).

Kapsch TrafficCom pone a disposición de las Administraciones Públicas sistemas de información y servicios autoevaluados conforme con las exigencias del Real Decreto 3/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración electrónica.

Los principios en los que se basa nuestro sistema de gestión se establecen en la política de nuestra empresa, que se puede descargar a continuación.